Pour nos clients

Conditions générales et informations clients

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (
Vente par correspondance Honerkamp) via le site www.schmuck-der-o.de. Sauf accord contraire,
l'inclusion de vos propres conditions que vous avez pu utiliser est contredite.
(2) Un consommateur au sens de la réglementation suivante est toute personne physique qui effectue une transaction légale
à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes
L'activité peut être attribuée. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou
partenariat juridique indépendant lors de la conclusion d'une transaction légale
activité professionnelle ou commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens.
Nos offres sur Internet sont sans engagement et non contraignantes pour conclure un
Contrat.
(2) Vous pouvez soumettre une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier d'achat en ligne.
Les produits destinés à l'achat sont placés dans le «panier».
Vous pouvez appeler le bouton "Panier" dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment
faire. Après avoir appelé la page "Checkout" et saisi vos données personnelles et paiement et
Les conditions d'expédition sont enfin toutes les données de commande à nouveau sur la page d'aperçu de la commande
affiché.
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations ici
modifier (également via la fonction «retour» du navigateur Internet) ou annuler l'achat.
Lorsque vous envoyez la commande à l'aide du bouton «commander moyennant des frais», vous entrez
offre ferme de notre part.
Vous recevrez d'abord un e-mail automatique concernant la réception de votre commande, qui n'a pas encore été envoyée
Conclusion du contrat conduit.
(3) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu dans les 2 jours
Confirmation sous forme de texte (par exemple, e-mail) dans laquelle vous pouvez exécuter la commande ou livrer le
Les marchandises sont confirmées (confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message correspondant, vous n'êtes plus lié à votre commande.
Dans ce cas, les services déjà fournis seront remboursés immédiatement.
(4) Vos demandes pour préparer une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettrons un
Offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter sous 5 jours.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de tout ce qui concerne la conclusion du contrat
Les informations requises sont en partie automatisées par e-mail. Vous devez donc vous assurer
que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, la réception des e-mails est technique
assuré et en particulier non empêché par les filtres anti-spam.

§ 3 Produits conçus individuellement
(1) Vous nous fournissez les informations appropriées requises pour la conception individuelle des marchandises,
Textes ou fichiers via le système de commande en ligne ou au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat par
Courriel disponible. Nos éventuelles spécifications sur les formats de fichiers doivent être respectées.
(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu est soumis à des droits de tiers (notamment droits d'auteur,
Droits de nom, droits de marque) ou enfreindre les lois existantes. Vous nous présentez
expressément libéré de toutes les réclamations de tiers revendiquées dans ce contexte. le
s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.
(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données transmises et le faisons
dans la mesure où aucune responsabilité pour les erreurs.
(4) Vous recevrez un modèle de correction de notre part, que vous devez vérifier immédiatement. Es-tu
Si vous acceptez le brouillon, vous pouvez contresigner le modèle sous forme de texte (par ex.
Email) pour exécution.
Le travail de conception ne sera pas effectué sans votre approbation.
Vous êtes responsable de vérifier la preuve d'exactitude et d'exhaustivité et nous
pour signaler toute erreur. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs qui n'ont pas fait l'objet de réclamations.
(5) Dans la mesure où nous créons pour vous des textes, images, graphiques et designs dans le cadre de la conception individuelle,
ceux-ci sont soumis au droit d'auteur.
Les individus peuvent être utilisés, reproduits ou modifiés sans notre consentement exprès
Le contenu partiel ou complet n'est pas autorisé.
Sauf accord contraire, nous vous transférerons un droit d'utilisation illimité à celui qui vous convient
créé des œuvres protégées par le droit d'auteur. Il vous est expressément interdit d'utiliser les œuvres protégées
pour en mettre une partie à la disposition de tiers à titre privé ou commercial de quelque manière que ce soit.
Le transfert du droit d'utilisation est soumis à la condition suspensive du paiement intégral
du prix d'achat convenu.

§ 4 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés
(1) Vérification de crédit
Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple pour un paiement par acompte ou un prélèvement automatique, vos données seront utilisées
Protéger nos intérêts légitimes aux fins des contrôles de solvabilité sur la base de
procédures mathématiques-statistiques transmises au. Nous nous réservons le droit de vous informer
Résultat de la vérification de crédit pour refuser le mode de paiement par acompte ou par prélèvement automatique.
(2) Paiement par "carte de crédit secupay", "prélèvement bancaire secupay" ou "achat secupay sur compte"
Nous utilisons les méthodes de paiement "carte de crédit secupay", "prélèvement automatique secupay" ou "achat secupay sur compte"
notre demande de paiement dirigée contre vous intégralement et irrévocablement à secupay AG,
Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Avant d'accepter la cession, secupay AG accepte le
Une vérification de solvabilité est effectuée sur les données transmises dans le cadre de la commande.
Nous nous réservons le droit de vous indiquer le mode de paiement sélectionné à la suite de la vérification de crédit
refuser, vous en serez informé avant de passer votre commande.
Si le mode de paiement "Secupay Credit Card" ou "Secupay Direct Debit" est approuvé, secupay AG accepte le
Cession et encaisse ensuite les frais via votre carte de crédit ou par prélèvement automatique sur votre compte.
Votre compte bancaire ou de carte de crédit sera débité lors de la commande.
Si le mode de paiement «Secupay achat sur compte» est approuvé, secupay AG accepte la cession et le
Les marchandises commandées vous seront envoyées ou livrées avec la facture. Le prix d'achat est
dans les 10 (dix) jours calendaires après la livraison de la marchandise pour paiement à secupay AG,
Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz.

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il se rapporte à des réclamations du même
Relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également:
a) Nous conservons la propriété des marchandises jusqu'à toutes les réclamations de la
relation d'affaires continue. Avant le transfert de propriété des marchandises réservées, un
Nantissement ou transfert de garantie non autorisé.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous êtes déjà en train de botter
maintenant toutes les réclamations du montant de la facture que vous nous avez accumulées lors de la revente
de, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la réclamation. En ce qui concerne votre
Cependant, nous nous réservons le droit de différer correctement les obligations de paiement
bouge toi-même.
c) Lors de la combinaison et du mélange des marchandises réservées, nous acquérons la copropriété du nouvel article en
Rapport entre la valeur de la facture des marchandises réservées et les autres articles traités
Temps de traitement.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous sont dues à votre demande dans la mesure où
la valeur de réalisation de nos titres dépasse la créance à garantir de plus de 10%. La sélection
la sécurité à libérer nous incombe.

§ 6 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) Si vous êtes un entrepreneur, nonobstant le paragraphe 1:
a) Seules nos propres informations et la description du produit de la s'appliquent à la qualité des marchandises
Fabricant comme convenu, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du
Fabricant.
b) Vous êtes obligé de renvoyer la marchandise immédiatement et en veillant à la qualité et
Pour enquêter sur les écarts de quantité et les défauts évidents pour nous dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise
par écrit, une expédition en temps opportun suffit pour respecter le délai. Cela vaut également pour les
détecté des défauts cachés de la découverte. En cas de manquement à l'obligation d'examen et de notification, le
Exclusion des réclamations de garantie.
c) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou le remplacement. Beats
la suppression du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction de prix ou résilier le contrat.
L'élimination des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sinon
en particulier, quelque chose de différent résulte de la nature de la chose ou du défaut ou des autres circonstances.
En cas de réparation, nous n'avons pas à supporter les coûts supplémentaires occasionnés par l'expédition du
Les marchandises proviennent d'un lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que l'envoi ne soit pas le
correspond à l'usage prévu de la marchandise.
d) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. La période de garantie raccourcie s'applique
causé des dommages coupables à la vie et au corps qui ne nous sont pas imputables
ou la santé et les dommages ou la malveillance par négligence grave ou intentionnelle, ainsi que
Recours selon §§ 478, 479 BGB.

§ 7 responsabilité
(1) Nous sommes entièrement responsables des dommages résultant de blessures à la vie, au corps ou au
Santé. Nous sommes également responsables sans restriction dans tous les cas d'intention délibérée et de négligence grave,
en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, lors de la prise en charge de la garantie de la qualité du
Objet de l'achat et dans tous les autres cas réglementés par la loi.
(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur les
Réglementation dans nos informations client (partie II) et conditions générales (partie I).
(3) Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère incombe au
les dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont essentielles
Obligations découlant de la nature du contrat et de la violation desquelles la réalisation du
L'objet du contrat et les obligations que le contrat nous permettrait de respecter en fonction de son contenu
l'objet du contrat, dont l'exécution est la bonne exécution du contrat
rendez-le possible et vous pouvez compter régulièrement sur la conformité.
(4) En cas de manquement à des obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité est en cas de négligence légère
Les manquements aux obligations sont exclus.
(5) Selon l'état actuel de la technologie, la communication de données sur Internet n'est pas sans erreur
et / ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables des
disponibilité ininterrompue du site Web et des services qui y sont proposés.

§ 8 Choix de la loi, lieu d'exécution, for juridique
(1) La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où
dispositions impératives de la loi de l'État de résidence habituelle du consommateur
la protection accordée n'est pas retirée (principe de favorabilité).
(2) Lieu d'exécution pour tous les services issus des relations commerciales avec nous ainsi que
Le for juridique est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, personne morale du
de droit public ou de fonds spéciaux de droit public. Même chose si vous n'en avez pas
for général en Allemagne ou dans l'UE ou le lieu de résidence ou ordinaire
La résidence n'est pas connue au moment où l'action est intentée. Le pouvoir de même la cour d'un
L'appel à un autre lieu de juridiction légal reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

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II. Informations client

1. Identité du vendeur
Art innocent
Nikolausweg 1

86316 Friedberg
Allemagne
Téléphone: 0821 2629026
Courriel: innocentart@gmx.de

Veuillez toujours soumettre des plaintes par e-mail

2. Informations sur la formation du contrat
Les étapes techniques pour conclure le contrat, le contrat lui-même et les options de correction
se déroulent conformément au § 2 de nos Conditions Générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant de passer la commande via le
Le système de panier d'achat en ligne peut imprimer les données du contrat à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou
sécurisé électroniquement. Après réception de la commande par nos soins, les données de commande seront requises par la loi
informations requises pour les contrats à distance et les conditions générales
vous a été renvoyé par e-mail.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans
Dans le cadre d'une offre ferme envoyée par e-mail, que vous pouvez imprimer ou par voie électronique
peut sécuriser.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les caractéristiques essentielles des produits et / ou services se trouvent dans la description de l'article et le
informations supplémentaires sur notre site Web.

5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent les prix totaux.
Ils contiennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous êtes environ un en conséquence
bouton sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif
peuvent être appelés, sont affichés séparément au cours du processus de commande et s'ajoutent à
ours sauf si la livraison gratuite a été promise.
5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués en conséquence sous un
Bouton sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.
5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement sont basées sur
contrat conclu à payer immédiatement.

6. Conditions de livraison
6.1. Retrouvez les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes
sous un bouton étiqueté correspondant sur notre site Web ou dans le
Description de l'article.
6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et le
détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition uniquement avec la livraison de la marchandise
vous est transféré, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas
si vous utilisez indépendamment une entreprise de transport non nommée par l'entrepreneur ou une autre pour
Avoir mandaté une personne spécifique pour effectuer l'envoi.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.

7. Droits de garantie statutaires
7.1. La responsabilité pour les défauts de nos marchandises est basée sur le règlement «Garantie» en vigueur dans le nôtre
Conditions générales (partie I).
7.2. En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier immédiatement que la marchandise est complète,
pour vérifier les défauts évidents et les dommages de transport et se plaindre à nous et au transitaire
à communiquer dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette consigne n'aura aucun effet sur vos droits statutaires
Réclamations de garantie.

dernière mise à jour: 01.10.2020